Please reload

Recente berichten

Waarom een product configurator?

February 11, 2020

1/3
Please reload

Uitgelichte berichten

3D Product configurator: van sales tool tot volledige experience

February 11, 2020

Een productconfigurator is in de traditionele zin een losstaande tool die klanten een stukje vrijheid moeten geven om hun product naar hun eigen wensen samen te stellen. Inmiddels zijn er tal van varianten van een eenvoudige sales tool tot een integraal onderdeel van het bedrijfsproces. Voor het gemak zal ik ze in dit artikel de 3 meest gangbare op een rijtje zetten, van eenvoudig naar meest complex.

 

1. De Lead-generator

Dit is de basis die in elke variant verwerkt zit. De klant bezoekt de website of showroom, stelt zijn product naar keuze samen en ontvangt (meestal een paar dagen later) een offerte. De lead generators van Virtual Sales Lab hebben een gemiddelde conversie van 7,5% (een standaard website heeft een conversie tussen de 0,5% en 1,5%.)

 

 2. De Order-generator

Dit is eigenlijk de variant van de lead generator alleen lopen de prijzen hier meteen mee tijdens het configureren. De klant hoeft dus geen 2 dagen te wachten op een offerte, ziet de gevolgen van elke keuze in het configuratieproces, en ook meteen zijn prijs. Hij kan dus letterlijk naar zijn budget toe werken en meteen de bestelling plaatsen.

 

"Groot voordeel is dat dit veel werk scheelt in het handmatig moeten maken van offertes, opvolgen van offertes en de artikelnummers meteen automatisch als stuklijst in een ERP systeem kunnen worden geïmporteerd."

 

3. De complete customer experience - Enterprise model

Dit is de diamant onder de 3D configurators. Deze heeft alle mogelijkheden van bovenstaande modellen:

  • De eindklant vult de lead-generator op de website in.

  • De verkoper opent dit model tijdens een bezoek of in de showroom openen in een meer technische “pro-versie” om naar een definitief eindmodel te werken.

  • Een koppeling met CRM, ERP en een eventueel CAD programma ontlasten de commerciële en technische binnendienst van offerte tot uitvoering.

De complete experience is simpelweg veel meer dan een sales-tool; het is een volledige bedrijfsoptimalisatie.

 

Natuurlijk zijn er meerdere varianten mogelijk van bovenstaande modellen. Virtual Sales Lab heeft ervaring met deze modellen met bedrijven over heel de wereld.

Virtual Sales Lab BV is een bedrijf, gespecialiseerd in 3D configurators, dat zich vanuit Nederland en België richt op de wereldwijde markt. Door vooruit te lopen met de meest recente technologieën en volop in te zetten op innovatie, een lage instapdrempel en lange termijn relatie vindt u in Virtual Sales Lab een volwaardige partner om uw online- en showroom omzet .

 

https://www.virtualsaleslab.com

 

Contactpersoon:

Alexander Dekker || Commercieel directeur || alexander@virtualsaleslab.com